ENVÍOS 24/48 HORAS

Los artículos que se ofrecen a través de esta página Web, por el momento, están únicamente disponibles para España (Península, Baleares y Canarias) y Portugal (Península).

ENTREGAS

  • Los envíos serán entregados en un plazo de 24/48h. Si por algún motivo se produjese un retraso en la entrega, por favor, envíanos un e-mail a nuestro departamento de atención al cliente info@paparazzimoda.com y nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para resolver la incidencia lo antes posible.
  • Los pedidos recibidos pasadas las 17:00h, serán tramitados al día siguiente.
  • No realizamos entregas los fines de semana ni los días festivos.
  • Todos los pedidos recibidos en fin de semana o festivo, serán tramitados y enviados al siguiente día laboral.
  • Podrás hacer seguimiento del estado de tu pedido a través del link que te facilitaremos en el mail de “Confirmación del Envío de tu Pedido”.
  • El cliente adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior. Los riesgos de los productos serán a cargo del cliente a partir del momento de su entrega.
  • En el supuesto de las compras efectuadas por residentes en las Islas Canarias el 21% de IVA se descuenta del precio al introducir la dirección de entrega. Los gastos de envío que se cobran al cliente llevan incluido el DUA de exportación. 

PAGOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA/INGRESO A CUENTA

Deberás realizar la transferencia bancaria/ingreso al número de cuenta que te facilitaremos en pantalla al finalizar tu pedido, en ese mismo momento, recibirás un correo eletrónico con todos los datos necesarios.

Los pedidos realizados eligiendo como método de pago transferencia bancaria/ingreso a cuenta, serán enviados tan pronto como recibamos el pago, desde ese momento serán entregados en un plazo de 24/48 horas

Las transferencias desde entidades distintas a BANKIA pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. Mantenemos activos los pedidos por transferencia por cuatro días naturales. Pasado ese tiempo, si no se ha confirmado el pago, el pedido se anulará.

Importante: recuerda poner la referencia de tu pedido en el concepto de la transferencia o ingreso en cuenta.

Para cualquier consulta no dudes en contactarnos en el 910569139 de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

La agencia de transporte realizará dos intentos de entrega del paquete en la dirección indicada en el pedido. En caso de que el primer intento de entrega sea fallido, la agencia de transporte se pondrá en contacto con el cliente para acordar fecha y hora del segundo intento de entrega. Tras dos intentos de entrega fallidos, el paquete permanecerá en la delegación de Correos Express para que el cliente pueda pasar a recogerlo en el plazo máximo de una semana. En caso de que no haya sido recogido en el plazo indicado, el paquete será devuelto a nuestro almacén y el cliente se deberá poner en contacto con nosotros a través de info@paparazzimoda.com para acordar un nuevo envío, todos los gatos de transporte ocasionados correrán a cargo del cliente.

Si no recibimos ninguna notificación por parte del cliente y no es posible contactar con éste en el plazo máximo de 30 días naturales desde la “Confirmación del Primer Envío”, entenderemos que el artículo ha sido abandonado y no realizaremos ningún trámite más respecto del pedido en cuestión.

Así mismo, debe tenerse en cuenta que el plazo de devolución de 15 días naturales, en todos los casos posibles, comenzará a contar desde la fecha de “Confirmación del Primer Envío” (Ver condiciones de devolución).


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